Aktualisierung: XING hat sich entschieden, die Werbung bei Premium-Mitgliedern gänzlich abzuschalten.
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Was musste ich heute bei n-tv lesen, dass XING Werbung auf meinem Profil schaltet bzw. schalten darf? Ich persönlich finde das nicht gut. Was denken andere?
... Was als neue Einnahmequelle gedacht war, hat dem Business-Netzwerk nicht nur den Zorn seiner Nutzer, sondern auch erhebliche Kurseinbußen gebracht. ...
Quelle n-tv.de, Xing-Nutzer außer sich
Der Artikel bei n-tv berichtet von richtig wütenden Nutzern: "... Donnerstagabend schritt schließlich Xing-Chef Lars Hinrichs ein..." [Quelle siehe oben]. Vor einigen Wochen hatte das Leistungsmerkmal "Neues aus meinem Netzwerk" für Aufruhr gesorgt, nun gibt es mit dem "Leistungsmerkmal" Werbung erneut einen. Och, ein bisschen Werbung schadet keinem? Das muss jeder selbst entscheiden. Das pikante ist etwas anderes: Premium-Kunden sehen nicht, dass ihre Profile als Werbefläche verwendet werden.
Die Wut der Benutzer kann ich verstehen. Beim Abschluss eines Premium-Abonnements stand meines Wissen nach nichts von möglicher Werbung da. Zumindest nicht in einer ausdrücklichen Form.
Doch die Werbung lässt sich ja abschalten!
Das ist korrekt. Seit heute Nachmittag steht dieses Leistungsmerkmal endlich zur Verfügung. Doch was wurde erneut vergessen? Des Rätsels Lösung ist einfach: Die Benutzer darüber zu informieren. Vielleicht wäre es besser, Standardeinstellungen so setzen, dass sie als Opt-In für den Benutzer dienen. So könnte jeder selbst entscheiden, ob er Profil- und Kontaktveränderungen wiederum seinen Kontakten mitteilen möchte. Und clever wäre vielleicht auch, darüber nachzudenken, ob Nicht-Premium-Kunden einige oder alle Funktionen der Premium-Kunden erhalten könnten, wenn im Gegenzug ihre Profile als Werbeflächen verwenden werden dürfen. Ich habe die Werbung jedenfalls abgeschaltet.
Patrick Breitenbach hat einen lesenswerten Artikel mit einem Bildschirmauszug dazu geschrieben.